TAVOL-Eski müşteriler yeni dostlar getirir, güvenin bir uzantısıdır
Dün, TAVOL uzaktan bir Cezayirli müşteriyi ağırladı. Kendisi forkliftlerimizin eski bir müşterisi. TAVOL forkliftlerinin kalitesini ve hizmetini her zaman övmüştür. Bu sefer, mühendislik araç endüstrisinden iki yeni ortağı ziyaret edip incelemeye getirdi. Başlangıçta, plan forklift üretim hattına odaklanmaktı. Beklenmedik bir şekilde, müşteri şirketin kataloğuna göz atarken, yanlışlıkla TAVOL'un traktör ürünlerini keşfetti ve büyük ilgi gösterdi. Traktör fabrikasını ziyaret etmek için programını geçici olarak ayarladı. Bu görünüm aslında müşteri için "yeni bir dünyaya açılan kapıyı" açtı!
Cezayir'den gelen bu eski müşteri TAVOL forkliftlerinin sadık bir kullanıcısıdır. Ürünlerin dayanıklılığından ve uzun yıllardır süren verimli çalışma deneyiminden çok memnun kalmıştır. Bu sefer, TAVOL markasına olan derin saygısı nedeniyle iki yeni müşteriyi saha denetimine davet etme inisiyatifi almıştır. Müşteri forklift fabrikasını ziyaret ettiğinde, üretim sürecine, teknik sürece ve kalite kontrolüne sık sık başını salladı ve onları daha da şaşırtan şey, TAVOL'un aynı zamanda olgun traktör üretim kapasitesine sahip olmasıydı. Ürünü katalogda gördükten sonra, müşteri hemen bir ziyaret talep etti ve traktör üretim hattındaki performans parametreleri, uygulanabilir senaryolar ve satış sonrası servis politikaları hakkında ayrıntılı sorular sorarak güçlü bir işbirliği yapma niyeti gösterdi. "İlk görüşte aşk"tan "derinlemesine müzakerelere"
Traktör fabrikasında müşteriler, TAVOL traktörlerinin güç sistemini, kontrol edilebilirliğini ve çok işlevli tasarımını, özellikle de onları parlatan Afrika pazarı için uyarlanabilirlik optimizasyonunu övdüler. Tarım ve mühendislik inşaatına yönelik güçlü talebin olduğu bir ülke olarak Cezayir, uygun maliyetli ve son derece güvenilir mekanik ekipmanlara yönelik büyük bir talebe sahiptir. Müşteri, TAVOL'un ürün serisinin beklentilerini tamamen aştığını söyledi. Sadece forkliftler mükemmel kalitede değil, traktörler de oldukça rekabetçi. Şu anda, iki taraf derinlemesine müzakereler aşamasına girdi. Ürün yapılandırmasından ulaşım çözümlerine kadar, işbirliğinin ayrıntıları verimli bir şekilde tanıtılıyor.
Bu müşterinin ziyaretinin "beklenmedik hasadı" bir kez daha TAVOL'un çeşitlendirilmiş ürünlerinin pazar çekiciliğini kanıtlıyor. Her zaman müşteri talebi odaklı olmaya devam ediyoruz ve küresel kullanıcılar için daha kapsamlı seçenekler sunmak için sağlam üretim yetenekleri ve yenilikçi teknik çözümler kullanıyoruz. İster forklift ister traktör olsun, TAVOL her bir ekipmanı müşterilerinin işleri için güçlü bir ortak haline getirmeye kendini adamıştır. Gelecekte, uluslararası pazardaki varlığımızı derinleştirmeye ve dünya çapında daha fazla "sürpriz" hikaye yaratmaya devam edeceğiz!
